FLOW & FAQ
ご相談・導入の流れ
FLOW
ご相談からご提案までの流れ
STEP 01
お問い合わせCONTACT
まずはお気軽にご相談ください。「何が課題なのか自分でも整理できていない」「どんなサービスが必要かわからない」という段階でも問題ありません。現在のお悩みや、これから実現したいことなど、まずはお気軽にお聞かせください。
STEP 02
ヒアリングHEARING
現在の状況を丁寧にお伺いします。事業内容や店舗の状況、現在抱えているお悩み、今後の目標、ご予算などを詳しくお伺いします。目の前の課題だけでなく、将来的に実現したいことまで把握し、最適なご提案につなげます。
STEP 03
課題整理ORGANIZE
本当に解決すべき課題を明確に、ヒアリングした内容をもとに、現在の課題や改善ポイントを整理します。複数の課題がある場合も優先順位を考えながら一つひとつ整理していきます。
STEP 04
プランニングPLANNING
課題・目的・ご予算に合わせて最適なプランを、REVEAが取り扱う幅広い手段の中から、課題解決につながる選択肢でご提案し無理なく導入できるプランを一緒に考えます。「まずは一つから始めたい」といったご相談にも柔軟に対応します。
STEP 05
導入・サポートSUPPORT
提案内容をご確認いただき、納得いただいたうえで導入を進めます。導入して終わりではなく、必要に応じてその後の運用や改善もバックアップ。お客様の事業の成長に合わせて、長く頼っていただけるパートナーを目指します。
FAQ
よくあるご質問
Qまだ具体的な導入サービスが決まっていません。
A
最初からサービスを決めていただく必要はありません。現在のお悩みや目標をお聞きかせください。
Q小規模な店舗でも相談できますか?
A
店舗の規模や業種に関わらずご相談いただけます。ご予算や現在の状況を踏まえ、無理のない導入方法をご提案します。
Q複数の課題をまとめて相談できますか?
A
集客・採用・業務効率化・コスト削減・通信環境など、複数の課題をまとめてご相談可能です。
Q相談だけでも大丈夫ですか?
A
まずはお気軽にご相談ください。「何となく困っている」「何を改善すればいいかわからない」という段階からでも、お話を伺いながら課題を整理するところから一緒に進めていきます。
